| 数字化是什么？

数字化就是将信息转换成数字格式的过程，通俗点说，就是把原来模拟的、手动处理的信息，交给计算机去做。

比如从前去银行转账，需要排队、填单，而现在，所有的流程都能在App上实现，这就是数字化的好处。

| 数字化的“终极目标”

都说数字化会颠覆生产、颠覆工作方式，甚至颠覆商业模式，但仅仅完成信息转换，实现从“非数字”到“数字”的改变，却并不是数字化的终极目标。

“数字化”要做的，是利用技术解决问题，从而创造新的价值，而这个目标，就被称之为：数字化转型。

数字化转型可以渗透到企业的各个领域，从生产，到销售，从组织架构，到工作方式。

举个例子，五一将至，不少人都打算跨城旅游，从前你也许会先从旅游手册上查找景点、再去火车站买票，到目的地还要拿着地图寻找酒店。数字化将这些信息和操作全部都搬到了网上，你可以使用一台电脑，完成做攻略、买票、订酒店的全部步骤。

但这还不够，如今数字化旅游将这些信息进一步整合，当你问出：五一出行去哪里时，系统就能匹配出多套出行方案，一键购票、车接车送、景点动态等信息，全在你的掌控之中，甚至旅行结束时，还为你准备好了纪念品推荐。

数字化转型将一个个孤立的数字化信息整合起来，形成了一套完整的商业链条，它可以融合大数据、人工智能、物联网等技术，也可以融合上中下游的商家，重点在于因地制宜，把数据科学技术与实际的业务场景相结合。

不同的需求场景让数字化转型的最终结果也呈现出了千人千面，在智慧城市，数字化让城市的监控与管理更方便；在生产车间，数字化与自动化相结合提高产能；在办公区，你使用的OA系统、PDM系统、KVM坐席系统等，都是数字化的典型应用。

如今，数字不再仅仅被视为商业活动的附属品，数字化也不仅是一种技术手段，更是一种经营理念和管理方式，随着数字化的不断发展和创新，未来也将会有更多数字化转型的新模式。