• KVM坐席协作管理系统

KVM坐席协作管理系统

所属分类: 光纤KVM坐席协作管理平台, 光纤KVM矩阵系列 | 发布日期:2022-06-09 02:06:14

一、 光纤KVM的作用 改善工作环境 人机分离,不再受场地的限制以及噪音和热量的影响。 减少不必要的输入设备,通过一套键盘/鼠标可操控多台计算机和显示屏。 访问更简便,可轻松地访问大量...

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一、 光纤KVM的作用

  • 改善工作环境
    • 人机分离,不再受场地的限制以及噪音和热量的影响。
    • 减少不必要的输入设备,通过一套键盘/鼠标可操控多台计算机和显示屏。
    • 访问更简便,可轻松地访问大量连接的资源。
  • 提高IT安全性
    • 访问控制,通过访问权限,可规定哪些用户有权调用哪些工具。
    • 限制硬件访问,防止数据被盗、避免恶意软件的注入。
    • 避免外人访问,KVM系统可隔离不安全的IP传输,可防止各种形式的未授权访问以及高频辐射信号检测。
  • 节约运营成本
    • 工作站存放在受保护且有空调的服务器机房中,可避免受到环境的影响(灰尘、污染、潮湿等等),从而延长计算机和设备的使用寿命。
    • 借助模块化的KVM系统可以简便而经济地改型已有的安装。
    • 最大程度地节约昂贵的软件许可证,来自不同部门或工作站的用户可以错开时间访问同一计算机和工具。
    • 更有效地利用空间及技术资源,可以灵活地针对各项任务和应用程序重新配置工作站。通过对相同内容的平行访问可实现不同空间的实时合作。

二、光纤KVM系统组成

光纤KVM系统由两大部分组成:KVM扩展器和KVM管理主机。

KVM扩展器分为接入端扩展器(CPU Unit)和管控端扩展器(CON Unit)。接入端扩展器用于接入主机、服务器、摄像头等信号源设备;管控端扩展器用于连接显示器、投影仪等视频输出设备,也用于连接鼠标键盘及音频输出设备。

KVM管理主机实现对复杂音视频及操作的控制。管理主机允许访问、切换和共享连接的资源。每个相连的控制台(包括键盘、鼠标、屏幕和其它周边设备)都可以访问任何已连接至坐席协作管理平台的计算机。KVM管理主机提供业界领先的超大规模单机容量,单台主机最多可提供576个自适应通道,满足不同行业业务系统的高密度并发运行需求。

系统连接方式如下图:


三、光纤KVM系统功能

  • 人机分离:光纤KVM延长技术,实现安全高效的人机分离场景;其优点有设备集中管理、简化布线、良好散热、远离辐射与噪声、管控USB接入等。
  • 资源池平台:实现不同操作系统、不同分辨率、不同接口等数据类型接入平台,整合资源池,不同系统调用共同资源,实时调用、操控,解决不同人员在不同数据服务器实时切换调用的问题。
  • 无缝切换功能:从信号源到目标终端近乎于零延时的光纤视频瞬间显示技术,可为大屏显示系统提供瞬时显示图形和数据信息。
  • 一人多机操控:一套键鼠,管控多台电脑,鼠标灵活流畅跨屏漫游,键盘控制、音频跟随鼠标漫游自动切换,灵活高效管控多 台不同操作系统、跨不同网段、跨不同业务平台工作站,并简化工作环境。
  • 数据一机多屏:通过一机多屏技术,实现坐席人员操作本地显示器展示本地数据的同时,数据也可以在大屏或其他坐席显示器实时互动。
  • 实时抓送场景:发现紧急敌情时,可一键上大屏。针对大屏上的作战态势等信息可以一键抓取到本地席位进行标注处理。情 报、态势等相关内容可一键共享给其他人员,传递高效准确,保证所有人员第一时间掌握第一手情报资源。
  • 一键极速发布:遇到重要事件时,相关席位可使用快捷键一键将本地画面实时推送至大屏及其他多台坐席。
  • 坐席分组分权限管理:丰富权限管理机制,包括用户权限和管控端权限机制,实现对接入的坐席分级权限:如领导座席、班长坐席、普通操作席,避免重要信息泄露,为坐席分配对应的操控、调用权限,支持分区控制功能。
  • 灵活工位操作场景:可选的用户权限,实现在不同工位灵活办公指挥,可选的随时随地改变大厅工位作战布局,且无需调换操作控制台,根据各类坐席人员开展各种需要实时调整,实现工位职能互换、工位权限互换、组别互换等应用场景。
  • 多区域协作:通过主机级联技术,实现多个不同指挥中心间的互联互通、信息共享,系统扩展性更强。
  • 坐席数据轮巡监控:通过坐席OSD管理,实现一键内外网多个数据内容在显示器轮询显示,或将数据至大屏轮询播出。
  • 远程异地访问KVM系统:基于安全的数据加密通道,通过网络远程访问内部的KVM系统,实现异地访问的需求。
  • 通过KVM访问远程桌面或虚拟机:结合了瘦客户机和KVM扩展器的功能,让用户通过KVM系统可直接调取虚拟机或云桌面画面,提供与IP基础架构的无缝KVM连接。支持RDP,RemoteFX,SSH,VNC和HTML5等协议。
  • 单屏多画面:配合多显示终端,可实现交通控制和控制室应用中常见的可视化场景,可将4台单屏/双屏工作站画面在一台/两台显示器上同时展示,并自由切换布局方式。


 

四、系统方案优势

  • 模块化设计:KVM管理主机和扩展器均采用模块化设计,具备极佳的弹性空间,根据用户业务需要可随时增加业务通道,或者更改扩展器接口类型及功能模块,而无需更换整机设备,运维简便,并保护了用户投资。
  • 高性能、低延时:光纤KVM坐席协作管理平台采用专用私有KVM协议,非TCP/IP方式,纯FPGA架构,采用非交换机式全光引擎架构,无需占用现有的网络资源,通过专用物理信道承载管理控制信息,带来更低音视频以及USB键盘等信号传输延时,更好光标实时操作体验,传输延时以及切换延时<20ms。
  • 超高分4K@60Hz无损传输:针对超高分信号的传输、处理、控制、交互、显示提供整体解决方案,搭载全新处理芯片,支持无损压缩传输,提供1920x1200@60Hz乃至4K@60Hz像素点对点无损传输,实现画面的100%还原性,实现更清晰的显示效果,带来更好的视觉体验。。
  • 支持高速USB0/USB3.0接入:可选配置接入端和管控端上对应的扩展板卡,支持USB2.0 U盘、移动硬盘、银行U盾、U-Key、USB加密狗、USB摄像头、USB声卡、USB耳机、USB扫描仪、USB打印机、USB光驱等外设的接入与传输。
  • 弹性架构,适合大规模部署:单台管理主机最高支持576通道,基于分布式非IP光纤KVM架构,为每条通道提供独立传输带宽,且视频处理需要采用坐席输入、输出设备完成,在大规模部署下可满负载工作,无需担心带宽抢占和主机性能问题,确保整体系统可靠。
  • 系统级主机级联:支持通过Grid端口实现多台主机级联,1个Grid端口可双向传输8路通道,节省链路资源。支持任意型号主机之间的级联。多台主机级联后,资源互联互通,在通道允许范围内可自由调取、操作。任一主机上的显示端通过OSD菜单可以查看所有主机下的信号源并切换使用。
  • 网线/光纤混合接入:坐席协作管理平台支持多种类型的I/O板卡和扩展器链路,可根据需要选择网线或光纤连接方式。在一个光纤KVM矩阵主机内,你可以混合和匹配各种接口类型,无缝地从140米到10公里的长距离间自由转换。
  • 接口自适应技术:拥有独有的“灵活接口技术”,在自适应功能(ID 标识)的作用下,将信号自动分配所需的端口。这种独特的灵活性及实用性,能够随时随地知道你的系统哪根电缆连接到哪个设备。这种输入输出端口自适应能力,无需定义输入输出;自动映射,随意调换;实现网线/光纤插至另外一个空余端口,引擎实现自动寻址识别,数据信号快速恢复,完全避免了传统矩阵有输入、输出端口、板卡的局限性。
  • 系统安全性:系统采用私有协议,非IP方式。把数据业务信息和管理控制信息完全剥离,通过专用物理信道承载管理控制信息,使系统完全独立,没有任何通道可以泄露信息。
  • 热备份机制:具备多种备份方式,支持点对点冗余备份、半冗余备份和全冗余备份机制。支持主备主机瞬间无缝自动热跳转场景,即当主用主机发生断电、故障时,平台将瞬间无缝自动热跳转至备用主机。支持主机其中一路发生断开时,平台将瞬间无缝自动热跳转至备用主机对应的一路,整个跳转过程自动无缝完成,无需人工干预,无需重新设置,各要素坐席指挥、编辑、操作不能被中断。
  • 系统稳定性:系统产品的全冗余硬件体系结构配备的产品都支持双电源,双管控接口的冗余设计,保证单点设备的自身可靠性,整个系统平台的独立性和可靠性。没有单点故障影响系统模块化结构设计,保证单点故障对整个系统影响的最低,系统中的设备连接互为独立,系统的单点故障不影响整个系统运行。
  • 精工制造,品质保证:拥有超过35年的先进内部系统设计和制造经验。我们经过认证和屡获殊荣的产品以其卓越的制造质量、24/7操作、高安全性和灵活性而闻名。